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코로나 재난문자 제한...“잘못됐다” 불만 여론

2021-04-06 17:49:04

 

4월 군산 20여명 줄확진, 문자 없으니 경각심도 희미

 

다수 시민들, “지역상황 따라 지자체장 판단토록 해야”...행안부, 뒤늦게 발송조건 일부완화

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4월 들어 군산지역에서 코로나19 확진자가 급증세를 보이고 있으나 행정안전부의 매뉴얼 변경으로 재난문자 발송이 제한되면서 시민들의 불만이 확산하고 있다.

군산시에 따르면 행정안전부 지침에 따라 이달부터 코로나19 확진자 발생 정보를 비롯해 소독 예정완료, 검사결과 전원 음성 등과 같은 내용의 재난문자 송출이 금지됐다.

마스크 착용, 사적모임 자제, 손씻기, 발열검사 등 보편적으로 알고 있는 평상시 개인 방역수칙 안내를 비롯해 밤 10시부터 다음날 오전 7시까지 심야시간대 재난문자 송출도 허용되지 않는다.

이에 따라 시는 확진자 발생 사실을 페이스북 등 SNS와 홈페이지 등을 통해 시민들에게 알리고 있다.

행안부가 재난문자 발송을 제한한 것은 잦은 재난문자로 인해 시민들의 피로도가 높다는 이유에서다.

하지만, 기존과 달리 확진자 발생 시 재난문자가 발송되지 않으면서 다수 시민들은 확진자 발생 사실조차 인식하지 못하는 경우가 많다며 불만을 토로하고 있다.
 
특히, 노년층 등 SNS나 인터넷 홈페이지 등에 익숙하지 않은 시민들의 경우 코로나19 관련 정보를 얻는 데 신속성이 저하됨은 물론, 수 시간이 지나고 나서야 주변 사람들을 통해 확진 소식을 전해 듣는 등 사실상 정보 사각지대에 놓여 있다.

실례로, 지난 2일부터 5일까지 군산지역에서 20여명 이상의 확진자가 연이어 발생했으나 재난문자 발송이 제한되면서 다수 시민들은 군산지역 내 N차감염의 심각상황을 제대로 인식하지 못하는 등 큰 혼란이 가중됐다.

주부 이모 씨는 “재난문자를 제한하다보니 군산지역에서 20여명 넘는 확진자가 발생했다는 사실을 한참 뒤늦게 알았다”며 “지역 상황이 이토록 심각한 지경이라면 최소한 줄 확진 사실을 신속하게 알려야 경각심을 갖고 외출을 자제하는 등 대응을 하는 것 아니냐”고 불만을 토로했다.

대학생 김모 씨는 “기존에 불필요한 재난문자로 피로감을 느꼈던 것도 사실이지만, 그렇다고 가장 중요한 확진 사실 조차 문자발송을 금지하는 것은 매우 불합리한 지침이다”며 “이제라도 확진자 발생 등 중요 사항은 신속한 재난문자 발송을 허용해야 한다”고 말했다.

시민들은 특히, 시민들에게 스트레스를 주는 무분별 재난문자 발생은 당연히 줄여야 하지만, 이번에 군산의 사례처럼 특정 지자체에서 확진자가 잇따라 발생하는 등 특수한 상황이 초래될 경우에는 행안부 지침을 강요할 게 아니라 해당 지자체장이 지역 상황에 맞게 재난문자를 발송할 수 있도록 개선 필요성을 강조하고 있다.

시 관계자는 “코로나19 재난문자에 이제 막 익숙해진 상황에서 재난문자 발송을 획일적으로 금지하는 지침은 현실에 맞지 않다는 여론이 설득력을 얻고 있다”며 “지자체장이 스스로 판단할 수 있도록 행안부가 관련 지침을 보다 탄력적으로 개정할 필요성이 있다”고 말했다.

한편, 행정안전부는 재난문자 제한에 대한 불만여론이 커지자 하루 동안 발생한 전체 신규 확진자 현황을 매일 한 차례 송출할 수 있도록 완화하고, 자치단체장이 시급하게 주민들에 알려야 할 필요있다고 판단한 사항은 지자체에서 먼저 송출한 후 소명하도록 방침을 바꿨다.

그러나, 단순 확진자 발생 정보는 계속 송출을 금지하기로 했다.


이정훈 기자 (iqtop@naver.com)


 - 저작권자 군산미래신문. 무단전재 및 재배포를 금지합니다 -

 

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독자한마디 삭제 일좀해라  2021-04-08 18:23:55
쓸데없는 익산,김제,전주는 그만 좀 보내고 군산만 보내면 피로감이 덜하지. 머리를 좀 써서 일 좀 해라.
독자한마디 삭제 미래신문  2021-04-08 09:06:51
미래신문 화이팅
코로나 소식을 군산시가 아니고
언론을 통하여 알아야 하는 현실이 매우 실망스럽습니다
미래신문님
앞으로 코로나 뿐아니고
군산시정 잘한일은 물론이고
썩어가는 군산 실정도 정론직필 정신
망각하지 마시고 모두 써주세요
독자한마디 삭제 군산퇴보  2021-04-08 09:00:59
이듬해 풍농을 위하여 농민들은 매년 논.밭갈이 합니다
서울. 부산도 갈아 엎듯이
군산시.의원직도 갈아 엎어야 하지 않을까요
시민의 알권리 막지 말아주세요
32명의 코로나 환자 발생하고
군산시 공무원 발생한 사실도 알려주세요
모든 행정행위 군산시민은 알고 싶어합니다
독자한마디 삭제 민주당  2021-04-08 08:58:40
나는 소망한다.
군산 국회의원.시장 선거도 어제 서울.부산시장 선거에서처럼 민심이 꼭 반영돼 바꾸길 소망 한다.
독자한마디 삭제 위기지역  2021-04-07 21:43:48
군산도 이번 서울 부산같이 제발 바뀌었으면 한다
독자한마디 삭제 수송동  2021-04-07 17:49:29
일반 군산시민도 군산시 페북 잘 인들어간다..어르신은 오죽 하겠슈..너무 행정편의주의로 하는듯..예방활동도 좀 해주시고
독자한마디 삭제 문정부  2021-04-07 14:09:12
민주당이나 문정부가 하는 꼴이 꼭 이렇다

다른 재난문자 다 필요없고 군산시 내에서 발생하는 코로나 관련 문자는 꼭 필요하다.

미세먼지 문자나 황사 등은 문자가 안와도 육안으로 보면 다 알수 있다. 코로나는 모든 사항 문자 보내도록 해라 전해철 행자부장관 작품인가
독자한마디 삭제 군산시민3  2021-04-07 11:53:33
지금도 군산시청 들어가보니 확진자 명수 변경 안해놓았네요
왜 확진자 수를 숨기려 한다는 생각이 드는 것은 잘못된 생각일까요?
불안해서 자꾸 확인하게 되는데 그 수치조차 제대로 기록 안하고 있어요;;;
독자한마디 삭제 어플  2021-04-07 06:22:49
스마트폰이나 태블릿PC에 어플 디딤돌 다운로드 하세요
전 4G편인데 3G로 데이터무제한 쓰고 있는데 휴대폰 설정에 재난문자 알림으로 설정 했는데 재난문자가 안오더라고요!
통신사에 알아 보니 재난문자 서비스 3G는 안된다고 그러더라고요
어플 디딤돌 다운로드 하라고 해서 재난문자 내가 원하는 지역 여러 곳 설정해 놓고 대만정부 잘 봤고 검색하고 있어요
독자한마디 삭제 군산시민  2021-04-06 23:27:54
확진발생은문자로알려주세요
문자피로도가높은사람들은이미재난문자꺼놨습니다
문자가없으니경각심이더없어요
독자한마디 삭제   2021-04-06 21:11:48
젊은이들도 우왕좌왕하는데 어르신들은 아실 겨를도 없음
일처리하는거보면 무능함의 극치
독자한마디 삭제 ㅇㅇ  2021-04-06 20:33:41
나는 20명 넘게 확진난거 미래신문 보고 알았습니다
필요한땐 문자 금지하고
말도 안됩니다
독자한마디 삭제 시민2  2021-04-06 20:17:25
저도 솔직히 군산에서 이렇게 많은 확진자가 발생했는지를 몰랐습니다. 그냥 그려러니 했죠.... 그런데 어느새 이렇게 많이 발생했을 줄이야...
누가 평소에 시 SNS를 들어가서 그런거 챙기나요? 군산시 홈페이지도 잘 안들어 가는데...
보다 정확한 정보, 필요한 정보를 유용한 시간에 어떻게 제공해야할지 좀 더 고민을 해봐야 할 것 같습니다... 그럴려고 공무원들이 있는거잖아요...
독자한마디 삭제 경제문제  2021-04-06 19:13:30
군산경제를 살리는길은 코로나발생이 없도록 방역활동이 최선이다.
방심은금물.

 

 

 

 

 

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