신씨는 은행업무를 위해 대기하던 중 한 남성이 현금뭉치가 담긴 봉투를 CD기에 올려놓고 여러차례 현금을 송금하는 것을 목격하고 보이스피싱 범죄 관련성을 의심해 112신고, 검거토록 도움을 주었다.

 검거된 현금수거책 조직원은 금융기관 채권회수팀으로 사칭해 당일 저금리 대환대출을 해 줄 수 있다는 거짓말에 속은 피해자를 만나 현금을 수거한 후 조직원에게 전달하던 중 검거된 것이다.